oMelhor.Net

Site de ingressos é alvo do governo por falta de transparência

Site de ingressos é alvo do governo por falta de transparência
Senacon diz que página Viagogo induz cliente a achar que é a vendedora primária. Leia no Poder360.

Resumido por Omeloton IA:

A Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor (Senacon) abriu processo administrativo sancionador contra o site de revenda de ingressos Viagogo por falta de transparência. A Senacon determinou que o site divulgue em todos os ambientes acessíveis aos clientes que se trata de uma plataforma de revenda, sob multa diária de R$ 100 mil.

Investigações apontaram que a Viagogo induz o consumidor a acreditar que é um canal oficial de vendas, quando na prática é um site secundário que cobra valores superiores aos originais. A Senacon também identificou problemas na identificação dos vendedores e na rastreabilidade das operações.