A PF (Polícia Federal) investiga se a Casas Bahia alterou dados financeiros para reduzir ou evitar o pagamento de bônus e premiações a gerentes de lojas. A apuração busca identificar se a varejista manipulou essas informações em seus sistemas internos para diminuir a base de cálculo da remuneração variável dos funcionários.

A investigação tem como ponto central o sistema de metas da empresa, que usa o faturamento das unidades para calcular os bônus dos gerentes, segundo informações do Metrópoles. A suspeita é de que a Casas Bahia tenha excluído os juros de vendas parceladas desses relatórios, contabilizando apenas o “valor à vista” dos produtos e, com isso, reduzindo artificialmente o faturamento que serve de referência para as premiações.

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O caso se desenrola enquanto a varejista enfrenta uma crise financeira de grande escala. Em agosto de 2026, a empresa fechou 298 lojas e pediu recuperação judicial ao Tribunal de Justiça de São Paulo, buscando renegociar dívidas estimadas em R$ 17,3 bilhões.

publicidade publicidade Sistemas internos sob análise

Entre as ferramentas tecnológicas sob análise da PF estão o PRWEB e o Looqbox, sistemas utilizados pela Casas Bahia para acompanhar metas relacionadas a mercantil, móveis, serviços e crédito próprio. Segundo a investigação, essas plataformas foram usadas para produzir números que não refletem integralmente o faturamento das vendas.

Os investigadores reuniram documentos que embasam a suspeita. Gerentes da varejista relataram não ter recebido integralmente as premiações devidas. Ao questionar a empresa, teriam sido informados de que os juros cobrados nos carnês pertenciam a bancos parceiros.

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A PF, porém, dispõe de ofícios do Banco Central e do Bradesco que contradizem essa versão. Os documentos indicariam que a própria Casas Bahia era responsável pelas operações de crédito e que a parceria com o banco não abrangia o crediário por carnê.

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Com base nesses elementos, a PF apura a possível ocorrência de fraude ou falsificação. Os investigadores também avaliam se a prática teria alcance nacional, dado que os mesmos sistemas internos eram usados por lojas da companhia em diferentes regiões do país.

O Grupo Casas Bahia afirmou, nesta 6ª feira (21.ago.2026), que não recebeu qualquer comunicação formal de autoridades sobre a investigação e disse não ter conhecimento de procedimento em andamento relacionado ao caso. A companhia também afirmou que seus registros contábeis e demonstrações financeiras seguem as normas aplicáveis e são auditados por empresas independentes. Leia a íntegra do comunicado (PDF – 273 kB).

Crise financeira e demissões

O plano de reestruturação da varejista estabelece o fechamento de 298 lojas e a demissão de 1.900 a 3.000 funcionários. Renato Franklin, CEO do Grupo Casas Bahia, afirmou que os fechamentos foram feitos em “onda única”, já considerando uma possível deterioração do mercado no próximo ano e para “não gerar ansiedade por mais ajustes”.

Franklin disse ainda que, com os fechamentos, a empresa eliminou “todas as lojas que estavam na UTI”. Em relação às parcerias com empresas de marketplace, o executivo declarou que a companhia vai priorizar margens de lucro nos canais on-line e reduzir o volume de vendas não rentáveis.

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Cerca de 1.900 funcionários foram demitidos antes da entrada com o pedido de recuperação judicial, segundo o jornal Valor Econômico. Contudo, na 3ª feira (18.ago.2026), a juíza Katarina Mousinho de Matos, do Tribunal Regional do Trabalho da 10ª Região, suspendeu provisoriamente as demissões realizadas pela empresa de 13 a 17 de agosto de 2026. A liminar atendeu a pedido da CNTC (Confederação Nacional dos Trabalhadores no Comércio) e também proíbe novos desligamentos em massa vinculados ao plano sem intervenção sindical prévia. A decisão determinou ainda que a Casas Bahia restabeleça, de forma provisória, os vínculos empregatícios dos funcionários atingidos.

No balanço do 2º trimestre, o Grupo Casas Bahia registrou fluxo de caixa livre de R$ 1 bilhão e redução nos estoques de R$ 1,15 bilhão, dados que constam do fluxo de caixa gerencial. Entre as alternativas sob análise para enfrentar a crise estão a renegociação de prazos de pagamento a fornecedores, a obtenção de recursos por mecanismos de transação tributária e a liberação de valores depositados em juízo, incluindo o pedido de levantamento de depósitos trabalhistas. A empresa afirmou que todas essas medidas ainda estão em fase de avaliação, sem confirmação de adoção ou prazo para concretização, e que não existe qualquer renegociação de prazos ou captação de recursos definida ou aprovada, “seja na modalidade DIP ou não”.

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