Resumido por Omeloton IA:

A cofundadora do Nubank, Cristina Junqueira, admitiu um erro operacional que enviou mensagem falsa a cerca de 20 mil clientes alertando sobre uma liquidação extrajudicial do banco a pedido do Banco Central. A mensagem, enviada por e-mail e aplicativo, informava encerramento de valores depositados, mas o Banco Central negou qualquer processo de liquidação.

Junqueira explicou que uma pessoa submeteu acidentalmente um PR que ativou o protocolo de emergência, enviando as mensagens para uma parcela pequena de clientes. A executiva pediu desculpas pelo transtorno, confirmou que a equipe atuou rápido para corrigir e implementou medidas para evitar recorrência.